Notice!	我的GPS裝置是否會因GPS衛星週數重置問題而無法正常使用?
A.	請點擊 此處 閱讀關於GPS衛星週數重置（WNRO）問題的Qstarz聲明詳細資訊。請檢查您的Qstarz GPS型號， 並依指示來進行你的下一步。
Q1	為什麼即使衛星信號在我的手機或PDA中顯示正常，GPS定位也會失敗？
A1	此狀況可能的原因是GPS系統暫時沒有作動，此時需要重新啟動。按照以下步驟使用“Visual GPS”應用工具來進行重置，連接到GPS→透過Serial Port連接→設定Com Port 和Baud rate → 點擊OK。
Q2	什麼時候需要執行“冷啟動”?
A2	如果此次開機定位距離前一次定位位置大於500公里時，則建議進行“冷啟動”程序。
Q3	為什麼我的手機/PDA已妥善定位，但我的汽車位置會漂移？
A3	這可能是由不穩定的衛星信號引起的。弱信號通常是因為天氣或是環境影響造成的，這將影響衛星的定位穩定度。
Q4	為什麼GPS系統正確連接在地圖軟體中沒有接收到GPS資料傳輸，定位也會失敗？
A4	這大多數是因為COM Port設定錯誤引起的。大多數手機/PDA地圖實用程序都會搜索GPS裝置。但如果找不到GPS裝置，建議您手動調整COM Port設定。
Q5	為什麼我無法在家中或靠近窗戶的地方使用GPS裝置進行定位？
A5	GPS是種適用於室外定位的裝置，在室內不容易接收良好的衛星訊號。尤其第一次定位時需要一段時間。因此，建議在可以接收良好衛星信號的開闊戶外進行定位。
Q6	我的GPS裝置似乎無法正常使用。有沒有硬體重置的程序？
A6	有的，GPS裝置的重置程序很簡單，只需從電池室取出電池5分鐘後將其安裝回去即可，重置完成後GPS裝置會回復預設值設定。
Q7	我的裝置可以與iPad或iPhone配合使用嗎？
A7	BT-Q818XT 只支援Android系統，如需與Apple系統搭配，請參考本公司其他產品。
Q8	我的裝置有沒有支援任何Mac的軟體？
A8	目前本公司開發的所有軟體都僅支援PC Windows。 但我們有些合作廠商提供了Mac上的應用軟體，請參考下列網站資訊: http://www.houdah.com/houdahGeo/ http://sourceforge.net/projects/bt747 Geotag: http://code.google.com/p/gpicsync/
Q9	我如何調整NMEA輸出設定?
A9	請從Qstarz網站下載Qstarz GPS View工具進行調整。更詳細的說明，請參考BT-Q818XT手冊。
Q10	如何連接Android 手機?
A10	請從Google Play 下載安裝”Bluetooth GPS”後連接BT-Q818XT就可以搭配你想要用的APP使用了。
Q11	我的電池壞了，該如何購買呢?
A11	請找就近店家洽詢下列規格的相容性電池，一般來說，相容於Nokia手機使用的BL-5C型號電池都可以使用。