常見問與答 > QRacing
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Q1 我重灌電腦後需要產品密鑰,要如何重新獲得產品密鑰?
A1 請將您的產品序號(位於條碼下方)寄到我們的客服信箱: Info@Qstarz.com,我們將會有專人為您服務。
 
Q2 為何我的軌跡路線有漂移的現象且在不正確的位置?
A2 GPS剛定到位時因為抓到的衛星數較少準確度會較差,建議不要一定到位就馬上起跑,先將機器開機定位約一分鐘後在開始使用。當天的氣候以及衛星狀況也會造成影響, GPS的衛星位置每天不同,有時當天上空的衛星數較少時,收訊狀況就會較差。
 
Q3 如何才能看到車子馬力的分析?
A3 車子馬力分析只支援直線加速測試(1/4 mile),其他測試條件無法分析馬力數據。
 
Q4 QRacing 也適用在其他裝置嗎 ?
A4 QRacing 目前只支援LT-Q6000, LT-6000S和BT-Q1000eX的產品。
 
Q5 當下載資料時軟體一直跑出"FAILED TO WRITE DATA INTO GPS MODULE" 錯誤訊息, 請問要怎麼處理?
A5 請先將機器用軟體重置後在試試看,如果還是出現這錯誤訊息有可能是機器有問題。
 
Q6 下載軌跡資料後我的賽道底圖沒有出現?
A6 請先試著在選單<說明> <更新賽道底圖> 更新賽道底圖資料庫。
如果還是沒有出現 請將賽道軌跡匯出成.rcn 格式寄到 info@qstarz.com,我們將為您製作賽道底圖。
 
Q7 請問如何列印賽道分析資訊?
A7 您可以在賽道分析頁面的右下角選擇 匯出賽道分析資訊 > 儲存為html 或著是選擇 工具> 截圖—顏色反轉 來列印您的賽道資訊。
 
Q8 是否有支援Windows 8 跟10 的驅動程式?
A8 有關Windows 8 跟10驅動程式相關訊息,請到下面網址下載: http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/ScopedViewRedirect.aspx?updateid=12fdd93f-4d92-4ffe-ab73-b3653f3e828b