QRacing PC應用軟體:| Q1 | 我重灌電腦後需要產品密鑰，要如何重新獲得產品密鑰? |
| A1 | 請在 QRacing Web網站上註冊並獲取 QRacing PC 軟體金鑰。
您的金鑰將保存在您的帳戶中。 你不會失去它。
您可以參考以下連結。 https://qws.qstarz.com/v2/d/software/SoftwareRegister.php |
| Q2 | 為何我的軌跡路線有漂移的現象且在不正確的位置? |
| A2 | GPS剛定位時因為抓到的衛星數較少準確度會較差，建議不要一定到位就馬上起跑，先將機器開機定位約一分鐘後在開始使用。當天的氣候以及衛星狀況也會造成影響， GPS的衛星位置每天不同，有時當天上空的衛星數較少時，收訊狀況就會較差。 |
| Q3 | 如何才能看到車子馬力的分析? |
| A3 | 車子馬力分析只支援直線加速測試(1/4 mile)，其他測試條件無法分析馬力數據。 |
| Q4 | QRacing 也適用在其他裝置嗎? |
| A4 | QRacing 目前只支援LT-Q6000, LT-6000S, LT-6000S[GNSS]和BT-Q1000eX, BL-1000GT的產品。 |
| Q5 | 當下載資料時，軟體一直跑出"FAILED TO WRITE DATA INTO GPS MODULE" 錯誤訊息， 請問要怎麼處理? |
| A5 | 請先將機器用軟體重置後在試試看，如果還是出現這錯誤訊息有可能是機器有問題。 |
| Q6 | 下載軌跡資料後我的賽道底圖沒有出現? |
| A6 | 請先試著在選單[說明][更新賽道] 更新賽道底圖資料庫。 如果還是沒有出現 請將賽道軌跡匯出成.rcnx 格式寄到info@qstarz.com，我們將為您製作賽道底圖。 |
| Q7 | 請問如何列印賽道分析資訊? |
| A7 | 您可以在賽道分析頁面的右下角選擇匯出賽道分析資訊 > 儲存為html或著是選擇 工具> 截圖—顏色反轉來列印您的賽道資訊。 |
| Q8 | 是否有支援Windows 8 跟10 的驅動程式? |
| A8 | 有關Windows 8 跟10驅動程式相關訊息，請到下面網址下載: (LT-6000 系列產品、BL-1000GT 不需要驅動程式) http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/ScopedViewRedirect.aspx?updateid=12fdd93f-4d92-4ffe-ab73-b3653f3e828b |
| Q9 | 軟體無法偵測到機器怎麼辦? |
| A9 | LT-6000 系列產品、BL-1000GT 請關機後連接電腦，BT-Q1000eX請開機後連接電腦。 |
| Q10 | 讀取紀錄後, 官方賽道紀錄沒有最佳圈成績該如何處裡? |
| A10 | 在主頁畫面點選左下角[更換賽道], 出現選擇賽道視窗再選一次官方賽道或在選單中[標記], 選擇[恢復官方賽道]。 |
| Q11 | 軌跡紀錄無法編輯標記應該如何處裡? |
| A11 | 將軌跡紀錄的類別更改為分析分類後, 即可在標記頁面設定標記取得成績。 |
| Q12 | 如果標記的方向錯誤應該如何編輯標記方向? |
| A12 | 在標記畫面, 將滑鼠移到欲修改的標記上, 點選滑鼠左鍵, 選擇調整方向即可修改標記方向。 |
| Q13 | 為什麼PC QRacing需要登入? |
| A13 | 註冊及登入QRacing Web後，將為自動將軟體的啟動金鑰儲存於QRacing Web ，未來您更換電腦要重新安裝時，就可以查到您的金鑰。 |
| Q14 | PC QRacing登入QRacing Web 對我有什麼好處? |
| A14 | 登入QRacing Web後，除了能備份您的軟體啟動金鑰外，還可以將您的重要紀錄上傳至QRacing Web，您就可以加入QRacing Web排行榜，也可以在QRacing Web上瀏覽已經上傳的紀錄。 更可以下載QRacing App 將已上傳的記錄同步到手機上，隨時隨地方便瀏覽。 |
| Q15 | 如果賽車場沒有網路可以登入怎麼辦? |
| A15 | 如果啟動PC QRacing時沒有網路可以登入的話，可以直接按取消後直接使用。PC QRacing 有5次未登入使用的機會，等您回到有網路的地方進行登入後，又會有另外5次機會可以未登入使用。換句話說，只要每5次開啟軟體時登入一次即可。 |
| Q16 | 為什麼每次開啟PC QRacing 都要再次登入呢? |
| A16 | 雖然PC QRacing有設計手動登出的功能，但因為安全性考量，如果您使用的是公用電腦，將有可能忘記登出，或被有心人搜尋你已登入過的帳號密碼，因此，只要每次關閉軟體，或是在沒有網路的情況下使用，軟體將會自動登出您的帳號。如果您希望軟體能自動幫您記錄帳號密碼，並於開啟時自動登入，歡迎您透過FAE信箱跟我們分享您的建議。( Info@Qstarz.com ) |
| Q17 | 為什麼PC QRacing內有些紀錄是無法上傳的呢? |
| A17 | 目前PC QRacing支援直線測時與圈賽套用QSTARZ官方設定賽道記錄上傳功能。只要PC QRacing 上有看到成績皆可上傳。 注意圈賽紀錄部分，無論您在PC QRacing上如何彈性設定您要分析的賽道分段點設定，上傳時將會套用QSTARZ 所設定的分段點進行分析與排行，統一分段點設定將有助排行榜的公平性，又不會影響您在PC QRacing上想要進行的分析設定，這樣的設計，是不是很貼心呢~~ |
| Q18 | 為什麼我上傳的圈賽紀錄在QRacing Web 上面看的成績與在PC QRacing 上面看不一樣呢? |
| A18 | 圈賽上傳的資料會將您的成績加入排行榜。為求排行榜的公平性，目前所有從PC QRacing上傳的圈賽紀錄都將套用QSTARZ 設定的官方賽道分段點設定計算成績。 |
| Q19 | 新設定的標記應該如何輸出到 LT-Q6000S 設備？ |
| A19 | 新設定標記後，在選單[標記]中選擇[匯出賽道至裝置]即可輸出到 LT-6000S 設備。 |
| Q20 | 如何通過 QRacing更改 LT-6000S 設備的設置? |
| A20 | 現階段，QRacing 軟體僅支持對記錄數據進行分析，無法更改 LT-6000S 設備的基本設置。 |
| Q21 | QRacing 軟體的“設備重置”功能除了刪除所有數據之外，是否會更改設置等？ |
| A21 | “設備重置”會刪除GPS中的數據，但不會刪除設置。 |
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